Di seguito trovi una struttura completa di Termini e Condizioni di vendita per un ecommerce food come quello di Carni D'Elite.

È pensata per vendita online di carne fresca e prodotti alimentari spediti refrigerati, con le clausole fondamentali richieste per ecommerce in Italia (consumatore finale).

Puoi usarla come base da inserire nel sito (poi eventualmente farla validare da un legale).

Termini e Condizioni di Vendita

Carni D'Elite

1. Informazioni generali

Il presente sito ecommerce è gestito da:

Carni D'Elite
Sito web: www.carnidelite.it
Email: info@carnidelite.it

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti alimentari attraverso il sito.

Effettuando un ordine sul sito, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.

2. Prodotti

I prodotti venduti sono carni fresche, preparati a base di carne e prodotti alimentari.

Le immagini presenti sul sito hanno scopo illustrativo e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.

Essendo prodotti alimentari freschi:

• il peso potrebbe variare leggermente
• il taglio può presentare differenze naturali
• i prodotti sono soggetti a disponibilità

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione vengono calcolate e visualizzate prima della conferma dell'ordine.

Carni D'Elite si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine:

1. selezionare i prodotti desiderati
2. aggiungerli al carrello
3. compilare i dati richiesti
4. confermare il pagamento

Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma dell'acquisto.

5. Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• carta di credito
• PayPal
• bonifico bancario
• altri sistemi di pagamento disponibili sul sito

Il pagamento deve essere completato prima della spedizione dell’ordine.

6. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso refrigerato.

La consegna avviene normalmente entro 24/48 ore dalla spedizione, salvo ritardi non imputabili a Carni D'Elite.

I prodotti vengono confezionati in imballaggi isotermici con ghiaccio gel refrigerante per garantire la corretta conservazione.

È responsabilità del cliente assicurarsi di essere presente al momento della consegna.

7. Conservazione dei prodotti

I prodotti devono essere riposti immediatamente in frigorifero o freezer dopo la consegna.

Carni D'Elite non è responsabile per deterioramenti causati da:

• ritardi nel ritiro del pacco
• conservazione non corretta da parte del cliente.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili.

Pertanto non è possibile restituire prodotti alimentari freschi acquistati online.

9. Reclami

Eventuali problemi relativi all'ordine devono essere segnalati entro 24 ore dalla consegna inviando una email a:

info@carnidelite.it

Nel reclamo devono essere indicati:

• numero ordine
• descrizione del problema
• eventuali foto del prodotto

Carni D'Elite valuterà il reclamo e potrà prevedere:

• rimborso
• sostituzione del prodotto
• buono acquisto.

10. Responsabilità

Carni D'Elite non è responsabile per:

• ritardi nella consegna imputabili al corriere
• cause di forza maggiore
• utilizzo improprio dei prodotti acquistati.

11. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (GDPR).

Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore.